Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), ERP platformumuza, web sitelerimize ve ilgili hizmetlerimize ("Hizmet") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenleyen, sizinle PPS — Practical Programming Systems ("PPS", "biz", "bize") arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Bir hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmet’i bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.

• "Müşteri Verileri" — sizin veya kullanıcılarınızın Hizmet’e gönderdiği veriler.
• "Hesap" — şirket çalışma alanınız (kiracı) ve kullanıcıları.
• "Abonelik" — Hizmet’e eriştiğiniz ücretli plan.

• Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri vermeli ve bunları güncel tutmalısınız.
• Kimlik bilgilerinizi korumaktan ve Hesabınız altındaki tüm etkinlikten siz sorumlusunuz.
• Herhangi bir yetkisiz kullanımı veya güvenlik olayını bize derhal bildirmelisiniz.
• Hizmet, 18 yaş ve üzeri kullanıcıların ticari kullanımı içindir.

• Yeni müşteriler 14 günlük ücretsiz deneme başlatabilir; başlamak için kredi kartı gerekmez.
• Abonelikler, seçilen plana bağlı olarak aylık veya yıllık peşin faturalandırılır.
• İptal edilmediği sürece abonelikler, o an geçerli fiyat üzerinden aynı süre için otomatik yenilenir.
• İstediğiniz zaman, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz; halihazırda ödenen ücretler, yasanın gerektirdiği haller dışında iade edilmez.
• Fiyatlar geçerli vergiler (örn. KDV) hariçtir; gereken yerde bunlar eklenir.

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet’i hukuka aykırı biçimde veya üçüncü taraf haklarını ihlal ederek kullanmak.
• Hizmet’e yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, onu aksatmak veya tersine mühendislik yapmak.
• Kötü amaçlı yazılım ya da işleme hakkınız olmayan içerik yüklemek.
• Açıkça izin verilen haller dışında Hizmet’i üçüncü taraflara yeniden satmak veya sağlamak.

Müşteri Verileriniz üzerindeki tüm haklar sizde kalır. PPS’e, Müşteri Verilerini yalnızca Hizmet’i sunmak ve desteklemek amacıyla barındırması ve işlemesi için sınırlı bir lisans verirsiniz. PPS sizin adınıza kişisel veri işlediğinde, bunu Veri İşleme Sözleşmemiz ve Gizlilik Politikamız kapsamında veri işleyen olarak yapar. Gönderdiğiniz Müşteri Verilerinin hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.

Yazılımı, tasarımı ve içeriği (Müşteri Verileri hariç) dahil olmak üzere Hizmet, PPS’e aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Aboneliğiniz süresince Hizmet’i kullanmanız için size münhasır olmayan, devredilemez bir hak veririz. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

Hizmet’i erişilebilir ve performanslı tutmak için ticari olarak makul çabayı gösteririz, ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Bakım yapabilir ve önemli planlı bakımları aksamayı en aza indirecek şekilde planlamaya çalışırız. Planınızda bir Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) sunulduğunda, erişilebilirlik taahhütleri o anlaşmaya tabidir.

Açıkça belirtilenler dışında Hizmet, yasanın izin verdiği azami ölçüde, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme yönündeki zımni garantiler dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur.

Yasanın izin verdiği azami ölçüde PPS; dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan ya da kâr, gelir veya veri kaybından sorumlu olmayacaktır. PPS’in Hizmet’ten doğan veya Hizmet’le ilgili toplam kümülatif sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde PPS’e ödediğiniz tutarları aşmayacaktır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yasa gereği hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz.

Taraflardan her biri, bu Şartlarda veya siparişinizde belirtildiği şekilde feshedebilir. Esaslı ihlal, ödememe veya hukuka aykırı kullanım halinde erişimi askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine Hizmet’i kullanma hakkınız sona erer. Müşteri Verilerinizi fesihten önce dışa aktarabilirsiniz; makul bir saklama süresinin ardından Müşteri Verilerini DPA ve geçerli hukuka uygun olarak sileriz veya iade ederiz.

Her bir taraf, diğer tarafın gizli bilgilerini makul özenle korur ve yalnızca bu Şartlar kapsamında ifada bulunmak için kullanır; açıklamanın yasa gereği zorunlu olduğu haller hariç.

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü burada yayımlar ve "Son güncelleme" tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygun olduğu yerde bildiririz; değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

Bu Şartlar Hollanda hukukuna tabidir ve zorunlu tüketici koruma hakları saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlıkta Amsterdam’ın yetkili mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir. Bu Şartlarla ilgili sorularınızı info@ppserp.com adresine gönderebilirsiniz.